Пользовательское соглашение от "01" января 2022 г.

Текст настоящего Пользовательского соглашения, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу: viemedela.center/rules, содержит все существенные условия и является предложением ИП Бовшика Владимира Владимировича заключить безвозмездный договор на информационное обслуживание с любым третьим лицом, использующим сайт viemedela.center, viemedela.com, а также их поддомены и подстраницы в Сети Интернет на изложенных ниже условиях.

Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала использования Сайтов viemedela.center, viemedela.com или их поддоменов и подстраниц. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайтов viemedela.center, viemedela.com или их поддоменов и подстраниц.

Общие положения

Настоящее Пользовательское Соглашение является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

Сервис – совокупность функциональных возможностей программно-аппаратных средств Правообладателя, включая Сайт и Контент, к которым Пользователю предоставляется доступ в целях информационного обслуживания.

Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены) viemedela.center, viemedela.com

Пользователь – лицо, заключившее настоящее Соглашение и/или иное лицо, в интересах которого заключено настоящее Соглашение с Правообладателем в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.

Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием Сервиса.

Использование Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

- просмотр Контента в рамках Сервиса;
- оформление подписки на информационную рассылку;
- направление сообщения с использованием онлайн-форм на Сайте;
- обращение в службу поддержки Сайта по реквизитам, размещенным на Сайте;
- иное использование Сервиса,

является фактом заключения настоящего Соглашения и указанных в нем обязательных для Сторон документов в соответствии с положениями ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса, Пользователь подтверждает, что:

- Ознакомился с условиями настоящего Соглашения и указанных в нём Обязательных документов в полном объёме до начала использования Сервиса.
- Принимает все условия настоящего Соглашения и указанных в нём Обязательных документов в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сервиса.

Общие условия пользования Сервисом

Обязательным условием заключения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем в установленных ниже случаях требований и положений, определённых Политикой в отношении обработки персональной информации, размещённой в Сети Интернет по адресу viemedela.center/policy, которая содержит правила предоставления и использования конфиденциальной информации, включая персональные данные Пользователя.

Правообладатель вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Сервиса, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Правообладателя.

Ограничения

Соглашаясь с условиями настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь понимает и признает, что:

К отношениям Сторон по предоставлению Сервиса на безвозмездной основе не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.

Сервис предоставляется для использования в информационных, обучающих целях на условиях «как есть», в связи с чем Пользователям не представляются какие-либо гарантии, что Сервис будет соответствовать всем требованиям Пользователя; услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надёжными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в Контенте и/или программном обеспечении Сервиса будут исправлены.

Поскольку Сервис находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых услуг могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление услуг (или каких-либо отдельных функций в рамках услуг) всем Пользователям вообще или Вам, в частности, без Вашего предварительного уведомления.

Пользователь не имеет права самостоятельно или с привлечением третьих лиц:

- копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Сервиса Правообладателя программы для ЭВМ и базы данных, включая любые их элементы и Контент, без получения предварительного письменного согласия их владельца;
- вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные аналогичные действия с Сервисом;
- создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Сервиса без получения предварительного разрешения Правообладателя.

При обнаружении ошибок в работе Сервиса или в размещённом на нем Контенте, Пользователь обязан сообщить об этом Правообладателю по адресу, указанному в реквизитах или отдельно на Сайте для службы поддержки.

При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничена 500 (пятисот) рублями и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.

Уведомления

Пользователь соглашается получать от Правообладателя на электронный адрес и/или абонентский номер телефона, указанный вами при работе с Сервисом, информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы»).

Правообладатель вправе использовать нотификаторы для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Сервиса, об изменении Соглашения или указанных в нём Обязательных документов, а также для рассылок информационного или рекламного характера.

Правила оплаты и безопасность платежей

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: +7 925 125-95-91.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу mail@viemedela.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу mail@viemedela.com

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Правила доставки товара

Сразу после оплаты, цифровые товары и курсы обучения доставляются в виде ссылки для скачивания, либо иной инструкции в письме на e-mail, указанный вами при покупке товара.

Физические товары доставляются курьерской службой, почтой, либо самовывозом из офиса компании, адрес которой указан на странице контактов viemedela.com/contacts

Оздоровительные услуги могут быть оплачены онлайн-платежом или наличными средствами и оказаны либо посредством системы Телекоммуникаций, либо при посещении Центра Здоровья VieMedela.

Прочие условия

Настоящее Пользовательское соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.

Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте Правообладателя и доступна в сети Интернет по адресу viemedela.center/rules
Реквизиты Правообладателя:

ИП Бовшик Владимир Владимирович​
ИНН/ОГРН: 760218567116/313760234500019
Москва, Рязанский проспект, 8Ас23
Тел: +79251259591
e-mail: mail@viemedela.com